REVIEW
사용후기
의심이많아서죄송하지만문의글올립니다
비회원 추천:0 반대:0 조회수:77
2019-11-08
폼클렌징 용기가 은색이여야 정품이라는 글을 보고 문의드립니다.
지금 온 가족들이 얼굴에 빨간 두드러기 등 다 올라와서 피부과 가 보려고 합니다.010.2109.9960 정품인지 확인여부부탁드립니다.이런글을 올려 죄송합니다
  • 장점 :
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  • jupid2016 2019-12-02
    고객님 답변이 늦어서 죄송합니다.
    이번에 저희 제품을 정제수를 사용하지않고 한방 혼합물을 사용하게 되면서 기존용기에서 스티커를 붙여서
    나가고 있었습니다 죄송하게도 그 과정에서 작업미숙으로인하여 몇몇 제품이 그대로 나간 경우가 발생이 되어
    고객님으로부터 오해를 받게 되었습니다 다시 한 번 죄송합니다.
    한방 혼합물을 사용하다보니 일부 고객님으로부터 약간의 트러블이 발생이 되었네요 불편하시다면 환불을 해드리겠습니다
    연락처를 다시한번 부탁드립니다.